支付宝智慧社区借助蚂蚁金服的移动互联网、支付账户体系、信用金融、电商采购、文化公益、大数据等能力，为物业提供小区管理、车位管理、物业费收缴、流程管理、智能设备管理以及社区商业营销等多种运营支持，助力社区物业通过提升信息化、智能化水平，保障金融安全，改善物业管理水平和服务品质，推动建设平安、温暖、诚信的智慧社区。
物业专属APP：嫁接支付宝亿万级用户，建立小区专属支付宝独立生活号，无需自建IT团队开发推广APP，节约大量的成本
a.覆盖5.2亿18-55岁社会主力人群，用户活跃量75.6%，连接芝麻信用诚信体系；
c.智慧养老、邻里社交、社区公益，依托支付宝大数据运算，探索更多生活服务功能；
阿里SAAS云服务系统支持，快速部署，可快速对接适合物业运营的个性化功能需求产品，支持不同物业项目统一管理、即时统计与查询。
支持多小区管理，集成大数据优势，为物业企业提供小区、房屋、车辆、住户全新数据管理模式，让传统物业服务完美对接系统平台，信息收集和处理更加快捷。
物业通过线上后台可发布小区公告、物业费用信息，审核相关服务申请。在集成物业缴费、报事报修、社区公告、业主投票、社区指南等基础功能的同时，系统还新增商家入驻、快递代收、房屋租赁等盈利功能，在优化社区住户服务体验的同时为物业企业拓展全新的运营盈利渠道。
同时还有灵活高效的行业报表分析工具，全面查看当前小区的收款数据，包括：支付宝收款数据、收银台收款数据、收费占比、小区房屋情况统计。
多维度统计，提升工作效率。可视化展示，全方位数据接入，自助式数据处理，实现物业企业办公、业务、决策一体化。
智能门禁解决方案：提供访客权限管理，通过支付宝扫码进入，来访人员管理更加方便、安全。
智能停车解决方案：通过智能硬件设备接入，实现无感停车。解决临时停车问题，离开时候不用降下车窗现金或扫码缴费，自动从车主的支付宝里扣取停车费。
智能探头解决方案：社区动态，实时监测，结合内部对讲系统，公共广播系统，遥相呼应，可减少管理人员的工作强度，提高管理质量及管理效率。
智能巡更解决方案：通过智能设备规划巡逻并及时传回现场信息，社区重点区域的定点定时巡查，在帮助管理者了解巡更人员表现的同时，也能够有效保障社区的安全稳定。
通过支付宝系统平台，增加物业的盈利场景，如小区二手房租售、车位租转服务、家居家装等大宗交易，提升物业企业盈利能力。
智慧社区涉及到智能楼宇、智能家居、路网监控、智能医院、家庭护理、个人健康与数字生活等诸多领域，智慧社区硬件服务商可快速接入智慧社区物业，支持引入更多第三方应用，可以快速部署基于智慧社区开放平台的物联应用，搭建更多的应用场景，让智能硬件系统发挥更多功能。
通过社区商圈建设，重新定义社区商业服务，借助手淘生活圈，通过阿里大数据和LBS（基于位置服务）技术，可以为小区业主推荐附近诸多生活相关服务，如家政服务、到家服务、邻里置换、口碑商户、天猫小店、生活服务、物业服务等。
社区活动，公告通知，安全、消防宣讲，支付宝生活号实时推送，保障政府机构相关活动信息的上传下达。全流程透明化、管理一体化，保障业主的知情权和参与权，提高社区业主参与公共事务的积极性。
以社区作为政府政务信息及政策思想传递新型单位，借助数字化、信息化、互联网的手段发布和传递，可进一步加快电子政务向社区推进，提高政府办事效率和服务能力，充分体现以人为本、服务民生。
近日住建部取消物业管理企业资质核定，如何评价物业等级成为物管协会的难题。支付宝智慧社区引入业主满意度评测体系，业主可以通过支付宝生活号对物业社区事务的办理（安保、社区清洁、报事报修等）进行监督、反馈和评价，业主满意度评测体系也可以给小区物业打分，业主满意程度将成为物业评级的重要依据，通过该体系，可以不断提高物业企业的员工素质，促使物业服务质量不断改进和创新。
自2017年12月初邻易联系统发布以来，合作的物业社区目前主要集中分布在杭州、重庆、海南等地，如杭州野风、杭州兴业、杭州钱塘、杭州中广、杭州德丰、重庆润龙、海南万宁白雀、山东兴达等物业。
接入智慧社区管理系统后，传统的缴费方式升级，物业可自定义收费模块，账单一键生成，业主可随时随地缴费，小区物业缴费率上升5%-10%。
为商业写字楼解决临时停车问题。开通智慧社区管理系统、快捷缴费端口（临停）以及接入支付宝空付技术、停车驿系统，后台可快速生成详细财务报表，智能停车、共享车位，使得车位资源获得了合理流转。
接入智慧社区管理系统、物业管理SAAS软件、支付宝生活号、快捷缴费端口，提升物业缴费率降低人力成本，原本需要两个月时间才能完成的物业费收取工作现在只需要两周，缴费工作变得简单。
即将建成交付的杭州某商住小区与支付宝智慧社区达成合作，在建中的小区按照支付宝智慧社区的标准建设，小区内将接入各项智能硬件，业主家中接入阿里智能家居，小区交付入住后将接入支付宝智慧社区邻易联物管系统，将小区内的各个智能模块链接交互，使之成为一个有机整体。未来，支付宝智慧社区邻易联物管系统提供线上平台，结合线下运营以及周边商圈，为中粮大悦城小区业主提供真正智能化的智慧生活。
杭州拱墅区某小区2017年第二届业主大会会议于12月16日圆满结束，选聘浙江天阳物业管理有限公司实施物业管理。
本次业主大会在支付宝智慧社区的技术支持下，首次利用线上投票渠道，业主打开手机支付宝，进入小区生活号，进行业主认证后进行投票。线上投票与线下相结合的方式，为物业和业主带来了线%的业主参与投票，顺利表决选聘物业公司。