科特勒市场营销原理与实践第17版真题题库!

资料全称:科特勒《市场营销原理与实践》(第17版)配套题库【考研真题精选+章节题库】

宏观营销环境是指企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量,包括:人口、经济、自然、技术、文化等因素。这些主要的社会力量代表企业不可控制的变量。

2讨论市场营销者必须明了的当前经济环境趋势,并举例说明公司对每一种趋势的反应。

经济环境由影响消费者购买能力和支出模式的各种因素构成。市场营销者必须密切关注世界市场和各国市场的主要经济趋势和消费者支出模式的变化。当前,市场营销者必须明了的经济环境趋势主要包括:

由于经济发展,人们收入水平大幅度提高,随之而来的是消费欲望和愿望也发生了重要变化。当前,人们对汽车、投资和耐用消费品表现出了浓厚的兴趣。对此,营销管理者应积极地对营销策略进行调整。例如,汽车销售商根据人们收入变化的特点,开发更多符合中产阶级口味的汽车产品。另外,收入分配不平衡也是收入变化的重要特征。现在情况是中产阶级逐渐增多,他们也越来越受到企业的青睐。

不同收入水平的消费者具有不同的消费结构,随着经济发展,消费者的消费结构会发生很大的变化。现在,随着人们生活水平的提高,食品的消费水平下降,衣服和耐用品的消费比例呈现上升的趋势。很多公司已经调整了发展战略,例如彩电企业由低端的模拟电视生产向数字高清彩电转变,迎合消费者消费口味的变化,制衣行业呈现出品牌化、个性化和高质量化的发展趋势。

广告策略包括两个主要方面:广告创意和媒体决策。过去,媒体计划通常被认为是次要的,广告创意才是最重要的。广告创意部门先创作出好的广告,然后媒体部门针对期望的目标受众选择最好的媒体刊登这些广告。这种做法经常导致创意部门和媒体部门之间的摩擦。现在,暴涨的媒体成本、更加聚焦的目标市场营销策略,以及新媒体的发展,都提高了媒体策划的重要性。关于广告应用的媒体决策,例如电视、杂志、手机、网站或者电子邮件,有时比广告运动的创意元素更加重要。所以,越来越多的广告主致力于寻求精心策划的创意与表达该创意的媒体之间的珠联壁合。因此,广告媒体部门与创意部门之间的紧密合作很重要。

公共关系是一种重要的促销工具,是指通过获得有利宣传与有关公众建立良好关系,树立良好的公司形象,处理不利的谣言、传闻和事件。公共关系的职能包括:

(1)在对环境的变化方面,不同公司对环境变化的观念不同。许多公司将市场营销环境视为一种必须对此作出反应和适应的不可控的因素,只是被动地接受市场营销环境,并不试图去改变,它们分析环境力量,并设计战略,帮助公司避免环境造成的威胁和利用环境带来的机会。这些公司采取积极的行动影响公众和力量,改善营销环境。例如雇佣说客影响立法,影响所在行业和阶段的媒体活动,以获得良好的新闻报道;通过广告塑造民意;通过形成合同协议,更好地控制自己的分销渠道。这些公司对环境采取积极的态度,而非简单的观望和被动的反应,通过采取积极行动影响营销环境中的公众和力量,向有利于企业营销的方向发展。

最高管理层对企业所面临的市场机会,必须慎重地评价其质量。美国著名市场营销学者西奥多莱维特曾告诚企业家们,要小心仔细地评价市场机会。他说:“这里可能是一种需要,但是没市场;或者这里可能是一个市场,但是没有顾客;或者这里可能是一顾客,但目前实在不是一个市场。那些不懂得这种道理的市场预测者对于某些领域(如闲暇产品、住房建筑等)表面上的机会曾做出惊人的错误估计。”

声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。

科特勒市场营销原理与实践第17版真题题库!

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

Scroll to top